Naša služba po predaji sa začína komplexnou záručnou politikou, ktorá zaisťuje, že naši zákazníci sú zahrnutí v prípade problémov s ich vybavením. Máme špecializovaný tím zástupcov zákazníckych služieb, ktorí sú k dispozícii na pomoc zákazníkom s akýmikoľvek otázkami alebo obavami, ktoré môžu mať. Či už ide o riešenie technických problémov alebo poskytuje usmernenie, ako efektívne používať zariadenie, náš tím je vždy pripravený pomôcť.
Okrem nášho tímu služieb zákazníkom ponúkame aj pravidelné možnosti údržby a údržby, aby sme zaistili, že naše vybavenie bude naďalej fungovať čo najlepšie. Naši technici sú vysoko vyškolení a kvalifikovaní v diagnostike a riešení akýchkoľvek problémov, ktoré môžu vzniknúť, čo zabezpečuje, že naši zákazníci sa môžu v nadchádzajúcich rokoch spoliehať na svoje vybavenie. Napríklad spolupracujeme s Freudenbergom, poprednou značkou v priemysle výroby vzduchových filtrov. Od skorých technických technických bezpečnostných výkonov a funkcie Komunikácia a potvrdenie funkcie až po návrh foriem produktu až po potvrdenie korekcie produktu až po test výkonu zariadenia, aby sa dosiahla kontrola rýchlosti defektu produktu pod 2%, čas prechodu sa riadi do 20 Zápisnice, do dodania všetkých dokumentov pred konečným doručením: Pneumatický diagram, schéma obvodu, výučbový diagram, zoznam príslušenstva, všetky operačné procesy Videá: Inštalačné video, video údržba, zmena modelu, nastavenie videa nových parametrov, produkčné video a doručovanie vybavenia po úspešnom tuku. Mnoho ľudí si myslí, že toto je dokončenie predaja. V skutočnosti je to prvý krok pre ľudí na vybavenie. Služba po predaji je skutočná vec. Aby sme mohli urobiť dobrú prácu v popredajných predajniach, založili sme skupinu s popredajmi, skupinu WhatsApp a pre pohodlie jazykovej komunikácie sme tiež zriadili skupinu WeChat, ktorá je plná profesionálneho post predajní inžinieri. Ak sa vyskytol problém, komunikujeme 24 hodín denne. Bez ohľadu na to, aký problém sa vyskytuje, dúfame, že budeme reagovať čo najskôr. Ďakujeme tiež našim vynikajúcim zákazníkom za ich návrhy a príležitosti na rast.
Chápeme, že nákupné vybavenie je pre našich zákazníkov významnou investíciou, a preto sme odhodlaní poskytovať im pokoj, ktorý prichádza s vedomím, že sú podporované na každom kroku. Poskytovaním vynikajúcich služieb po predaji sa zameriavame na vybudovanie dlhotrvajúcich vzťahov s našimi zákazníkmi a stať sa ich dôveryhodným partnerom pri dosahovaní svojich cieľov.
Na záver, v našej spoločnosti v oblasti vybavenia sme presvedčení, že poskytovanie vynikajúcich služieb po predaji je začiatkom skutočne slúženia našim zákazníkom. Sme odhodlaní zabezpečiť, aby sa naši zákazníci cítili podporovaní a oceňovaní počas celých ich skúseností s nami. kúpiť vybavenie.
